진단으로 문제를 확인하고, 공식 정보를 정비한 뒤, 그 정보가 근거로 쓰이도록 출처를 연결하고, 분기마다 다시 측정합니다.
단계마다 결과물이 남고, 그 결과물이 다음 단계의 입력이 됩니다.
AI 서비스가 지금 귀사를 어떻게 설명하는지 사실 그대로 기록하고, 공식 기록과 대조해 문제의 위치와 크기를 확인합니다.
진단 보고서, 정정 과제 목록(우선순위 등급 포함), 지표 기준값
홍보(주관), 법무·IR(판정 기준 검토)
AI가 읽어 갈 공식 정보를 정확하고 일관되며 찾기 쉬운 상태로 만듭니다. 이후 모든 단계의 기준이 됩니다.
정비 항목 목록, 문안 초안, 구조화 데이터 적용안
홍보·브랜드(주관), IR(재무 정보), 웹 운영 담당
정비한 공식 정보가 AI 답변의 근거로 채택될 수 있도록, 신뢰할 수 있는 출처에 공식 정보가 정확히 실리게 합니다.
출처 연결 계획서, 실행 기록
홍보(주관), 법무(정정 요청 문안 검토)
같은 질의 세트와 판정 기준으로 분기마다 다시 측정해 변화를 확인하고, 새로 생긴 위험을 찾아 다음 과제를 정합니다.
분기 보고서, 경영진 요약
홍보(주관), 관련 부서 전체(공유)
진단의 정확도는 대조할 공식 기록의 품질에 달려 있습니다. 다음 자료가 있으면 판정이 빨라집니다.
점검 범위는 회사의 상황에 따라 달라집니다. 첫 진단에서 아래 항목을 함께 정합니다.
| 구분 | 정하는 내용 |
|---|---|
| 대상 | 본사만 볼지, 계열사·주요 브랜드까지 포함할지 |
| 서비스 | 이해관계자가 주로 쓰는 AI 서비스의 범위 |
| 질의 | 회사 개요·임원·사업·제품·과거 사안·경쟁사 비교 중 어디에 비중을 둘지 |
| 주기 | 분기 정기 점검 외에 수시 점검이 필요한 계기 |
| 정비 범위 | 공식 정보 정비와 근거 출처 연결을 어디까지 함께 진행할지 |
금융·제약·제조·유통 등 업종별로 자주 나타나는 쟁점과 함께 검토할 부서를 정리했습니다.